Hrvatska pošta

Pratite pošiljku

Rokovi uručenja pisma

Međunarodnim propisima zadani su rokovi uručenja pojedinih vrsta pošiljaka.
Rokovi uručenja pisma

ROKOVI URUČENJA PISMA I PRIORITETNOG PISMA

Okvirni rokovi prijenosa/uručenja međunarodnih pošiljaka

Prioritetne pošiljke Ostale pošiljke
Europa D+3, do 5 dana D+5, do 7 dana
Svijet D+5, do 12 dana  D+15, do 21 dan

U rokove prijenosa/uručenja pošiljaka ne ubraja se:
  • dan prijma pošiljke (D)
  • vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese primatelja
  • vrijeme kašnjenja zbog više sile ili zastoja u prometu nastalog bez krivnje Hrvatske pošte
  • neradni dani i dani kada se ne obavlja uručenje poštanskih pošiljaka
  • vrijeme trajanja carinskog postupka u odredišnoj zemlji.