ROKOVI URUČENJA PISMA I PRIORITETNOG PISMA

Okvirni rokovi prijenosa/uručenja međunarodnih pošiljaka

Prioritetne pošiljke	Ostale pošiljke
Europa D+3, do 5 dana	D+5, do 7 dana
Svijet D+5, do 12 dana	D+15, do 21 dan

U rokove prijenosa/uručenja pošiljaka ne ubraja se:

• dan prijma pošiljke (D)
• vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese primatelja
• vrijeme kašnjenja zbog više sile ili zastoja u prometu nastalog bez krivnje Hrvatske pošte
• neradni dani i dani kada se ne obavlja uručenje poštanskih pošiljaka
• vrijeme trajanja carinskog postupka u odredišnoj zemlji.